Cómo cuidamos tus datos

En CreSER (Natalia L. Alonso) valoramos tu confianza y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y a las normas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en la materia.

1. Responsable de la base de datos

Los datos que nos proporcionás son tratados por Natalia L. Alonso, titular de CreSER, con domicilio en la República Argentina. Ante cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a hola@creser.socialmindcrm.com.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que vos nos entregás de forma voluntaria a través de los formularios del sitio:

• Nombre y dirección de correo electrónico (al suscribirte, descargar un recurso o completar el diagnóstico).
• Las respuestas del diagnóstico de los 7 Pilares, si decidís completarlo.
• Datos de contacto adicionales que incluyas voluntariamente en un mensaje (teléfono, empresa).

No recolectamos datos sensibles ni información que no hayas decidido compartir.

3. Con qué finalidad los usamos

• Enviarte el recurso o el resultado del diagnóstico que solicitaste.
• Enviarte nuestra newsletter y comunicaciones sobre contenidos, herramientas y servicios de CreSER, siempre que lo hayas aceptado.
• Responder tus consultas y coordinar servicios de coaching o formación.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Prestadores que nos ayudan

Para enviarte correos utilizamos el servicio Resend, que procesa tu dirección de correo con el único fin de entregarte nuestros mensajes. Tus datos se almacenan de forma segura y con acceso restringido.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación con vos o hasta que solicites su eliminación. Cuando dejan de ser necesarios para las finalidades descritas, son eliminados.

6. Tus derechos (acceso, rectificación y supresión)

Como titular de los datos tenés derecho a acceder a tu información, rectificarla, actualizarla y solicitar su supresión de forma gratuita, conforme a la Ley 25.326. Para ejercerlos, escribinos a hola@creser.socialmindcrm.com y daremos respuesta en los plazos legales.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Baja de comunicaciones

Podés darte de baja de la newsletter en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" incluido en cada correo, o escribiéndonos directamente.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.